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Livraison des commandes

Logistique et informations sur les délais et les tarifs de livraison, et sur les méthodes d'expédition et d'emballage

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La livraison de petits colis

Chez Breizh Multi Parts, nous assurons la livraison de vos petits colis pesant jusqu'à 50 kg (ou 90 kg jusqu'à 3 colis simultanées), et avec une longueur totale de moins de 200 cm. Nous expédions en France métropolitaine, y compris en Corse, ainsi que dans tous les pays de l'Union européenne.

 

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📌 Méthode de livraison

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Pour votre confort, nous collaborons avec plusieurs transporteurs tels que Mondial Relay, Shop2Shop, Chronopost, UPS et Laposte.

Trois méthodes de livraison vous sont proposés :

  • La livraison en point relais

  • La livraison à domicile économique

  • La livraison à domicile standard

Lorsque vous choisissez une livraison à domicile, vous pouvez indiquer votre lieu d'habitation, un local d'entreprise, ou l'adresse de votre chantier. Les adresses de livraison peuvent être facilement configurées sur la page de paiement ou dans votre espace membre.

 

📌 Délais de réception

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Le délais de préparation d'une commande est de 48h. Les délais de livraison varient selon la méthode de livraison choisie :

  • Pour un envoi en point relais, le délai de réception (traitement + livraison) est estimé à 5 à 8 jours ouvrés

  • Pour un envoi économique en France, le délai de réception (traitement + livraison) est estimé à 5 à 8 jours ouvrés

  • Pour un envoi standard en France, le délai de réception (traitement + livraison) est estimé à 3 à 4 jours ouvrés

Les délais de réception sont toujours indiqués avant la phase de paiement.

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​​​​​📌 Les Tarifs

 

​Nos tarifs sont semblables à ceux que vous trouverez sur le site du transporteur choisi. Vous payez le prix d'un envoi standard tandis que nous prenons en charge le coût des assurances. Les frais de port sont ajoutés automatiquement lorsque vous sélectionnez le transporteur, avant la phase de paiement.

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📌 Les Emballages

 

​Nous utilisons des cartons simple ou double cannelures, du carton ondulé, du bullpack et des particules de calages biologiques pour préparer les envois. Nous choisissons les matériaux les mieux adaptés à la taille et à la solidité du produit envoyé. Les pièces lourdes, comme des pièces pour utilitaire ou engin de chantier, ont enveloppées dans des cartons spéciaux qui sont assemblés avec du ruban adhésif armé. Il arrive que nous réutilisions des emballages de seconde main pour des raisons environnementales. Tous les envois sont filmés en noir pour garantir la confidentialité, renforcer la structure, et limiter les risques de vol.

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📌 Assurance et Suivi

 

​Chaque envoi est tracé.  Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande. Ce numéro est communiqué dès l'expédition. Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, plusieurs numéros de suivi vous seront transmis. Les colis sont assurés à hauteur du coût réel de son contenu. En cas de perte ou de casse, vous pouvez demander un remboursement (cf. procédure dans les CGV).

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📌 Politique de Retour

 

​Conformément à notre politique de rétractation, vous avez 14 jours pour nous retourner un produit si vous changez d'avis. Les modalités complètes figurent dans nos Conditions Générales de Vente (voir paragraphe 7 – Droit de rétractation).​​​

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La livraison de colis volumineux

📌 Méthode de livraison

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Certains outils BTP, matériels de chantier ou équipements d'entreprise, sont lourds et imposants. C'est pourquoi, lorsque c'est nécessaire, nous expédions des colis hors gabarit (>50kg ou dimensions développées >200 cm). Nous faisons appel à des entreprises de transport basées en Bretagne pour expédier dans les meilleures conditions. Nous livrons en France métropolitaine et en Europe. Si vous préférez organiser votre propre transport, vous pouvez sélectionner l’option "Retrait sur place" lors de votre commande.​​​

📌 Les zones d'expédition en France

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Les tarifs varient selon votre zone géographique. Chaque commande est automatiquement associée à la zone correspondant à votre adresse de livraison :

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  • Zone 1 : Bretagne

  • Zone 2 : Normandie, Pays de la Loire

  • Zone 3 : Centre-Val de Loire, Hauts-de-France, Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine

  • Zone 4 : Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Grand-Est, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d’Azur​

Nous assurons également la livraison de colis hors gabarit dans toute l’Europe, dans deux zones logistiques distinctes :

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  • EU zone 1 : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suisse.​

  • EU Zone 2 : Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, République tchèque.

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Nous travaillons en permanence à l’extension de notre réseau logistique. À ce jour, certaines zones ne sont pas desservies, cependant, n’hésitez pas à nous solliciter par email pour un devis personnalisé. Nous étudierons avec vous les solutions possibles.

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📌 Les Tarifs

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Les tarifs pratiqués sont basés sur votre localisation et le poids total. Il ne tiennent pas compte de la taille ou de la valeur de l'envoi qui influencent également le prix final. Si le tarif du transporteur est plus élevé que le tarif ci-dessous, nous prenons à notre charge les frais supplémentaires. Nous avons construit la grille tarifaire ci-dessous en étant le plus juste possible :​​​​

Poids
Zone 1
Zone 2
Zone 3
Zone 4
EU Zone 1
EU Zone 2
0 à 10 kg
19€
29€
39€
49€
59€
79€
10 à 25 kg
19€
29€
39€
49€
69€
89€
25 à 50 kg
29€
39€
49€
59€
79€
99€
50 à 75 kg
39€
49€
59€
69€
89€
109€
75 à 100 kg
49€
59€
69€
79€
99€
119€
> 100kg
Devis
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Devis
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Quote
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📌 La palettisation

 

​Nous utilisons des palettes adaptées à la charge et aux dimensions de vos marchandises. Si des cartons sont nécessaires, nous utilisons uniquement des cartons palettisables (taille standard 60x40x40 cm ou 30x20x20 cm). L'ensemble est filmé en noir pour garantir la confidentialité, renforcer la structure, et limiter les risques de vol. Les pièces lourdes sont enveloppées dans des cartons GALIA, assemblés avec du ruban adhésif armé ou cerclés avec une sangle en plastique.

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📌 Assurance et Suivi

 

​Chaque envoi est tracé : un numéro de suivi est fourni pour chaque commande. Ce numéro est communiqué dès l'expédition.  Les envois sont assurés à hauteur du coût réel de son contenu. En cas de perte ou de casse, vous êtes remboursé (cf. procédure dans les CGV).

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📌 Délais d'Envoi

 

​Le délais de préparation d'une commande est de 48h. Les délais de livraison en France varient de 5 à 12 jours ouvrés selon le transporteur choisi.

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📌 Politique de Retour

 

​Conformément à notre politique de rétractation, vous avez 14 jours pour nous retourner un produit si vous changez d'avis. Les modalités complètes figurent dans nos Conditions Générales de Vente (voir paragraphe 7 – Droit de rétractation).

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